RICHTLINIEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN GEMÄSS DSGVO

Datenschutzeinstellungen

Printoria a.s. nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) sowie den einschlägigen Rechtsvorschriften.

1. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Printoria a.s., Unternehmens-ID: 17571171, mit Sitz in Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Prag, Tschechische Republik (nachfolgend „Verantwortlicher“ oder „Printoria“).

Sie erreichen uns per E-Mail unter info@printoria.at oder über die Kontaktseite.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher und Kunden des unter www.printoria.at erreichbaren Onlineshops.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten insbesondere Daten, die Sie uns bei einer Bestellung, Registrierung, Kommunikation oder Nutzung unserer Dienste mitteilen. Dazu gehören insbesondere Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Bestellungen, Zahlungen und Reklamationen sowie gegebenenfalls Inhalte der Kommunikation mit unserem Kundendienst.

Bei der Nutzung der Website können wir außerdem technische Daten verarbeiten, beispielsweise Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen, Browserdaten, Cookies und Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen.

3. Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Bestellungen, Herstellung des Drucks, Lieferung der Ware und Zahlungsabwicklung,
• Führung des Kundenkontos und Bereitstellung der Dienste auf printoria.at,
• Kommunikation mit Kunden sowie Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Widerrufen,
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels-, steuer- und buchhaltungsrechtlicher Pflichten,
• Schutz unserer Rechtsansprüche und Verhinderung eines Missbrauchs unserer Dienste,
• Verbesserung der Website, Reichweitenmessung und Auswertung der Funktionsfähigkeit unserer Dienste,
• Versand kommerzieller Mitteilungen, sofern hierfür ein berechtigtes Interesse oder Ihre Einwilligung besteht.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Situation verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses oder Ihrer Einwilligung. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

5. Cookies

Auf printoria.at verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Einige Cookies sind für den Betrieb der Website, des Warenkorbs, der Anmeldung und des Bestellvorgangs erforderlich. Weitere Cookies helfen uns, die Reichweite zu messen, unsere Dienste zu verbessern oder relevante Inhalte und Werbung anzuzeigen.

Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser oder über die auf der Website verfügbaren Datenschutzeinstellungen anpassen. Die Einschränkung notwendiger Cookies kann die ordnungsgemäße Funktion einzelner Teile der Website beeinträchtigen.

6. An wen können wir Daten weitergeben?

Wir geben personenbezogene Daten nur in dem Umfang weiter, der für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Zu den Empfängern gehören insbesondere Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Buchhaltungs- und Steuerdienstleister, IT- und Hostingpartner, Marketing- und Analysedienste sowie Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wenn wir externe Partner mit der Verarbeitung beauftragen, achten wir darauf, dass diese durch angemessene vertragliche und technische Sicherheitsvorkehrungen gebunden sind.

7. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Bestelldaten speichern wir für die Dauer der Auftragsabwicklung und anschließend für den Zeitraum, der gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Ablauf des Zeitraums, für den die Einwilligung erteilt wurde.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf einem berechtigten Interesse beruht. Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, können Sie uns unter info@printoria.at kontaktieren. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbefugter Veränderung zu schützen. Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur Personen und Partner, die diesen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, insbesondere wenn sich die Art der Datenverarbeitung, die eingesetzten Werkzeuge oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.